Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment MJ ECOM LLC (Albuquerque, Nouveau-Mexique, USA) collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site Nivy-France.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous naviguez ou passez une commande :

• Nom, prénom

• Adresse postale et informations de livraison

• Adresse email et numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires, jamais stockées sur nos serveurs)

• Historique de commandes et préférences d’achat

• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

3. Utilisation des données

Les données collectées servent à :

• Traiter et livrer vos commandes

• Assurer le suivi client et le service après-vente

• Améliorer notre site et nos offres produits

• Envoyer des emails d’information et offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

• Respecter nos obligations légales et lutter contre la fraude

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Shopify Payments, etc.)

• Nos partenaires logistiques et transporteurs pour assurer la livraison

• Nos prestataires techniques (Shopify, email marketing, hébergement)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Conservation des données

Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement des commandes et le suivi client, conformément aux exigences légales.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 7).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles

• Rectification ou mise à jour de vos informations

• Suppression de vos données (« droit à l’oubli »)

• Opposition au traitement de vos données à des fins commerciales

• Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@nivy-france.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser la navigation et proposer des publicités ciblées.
Vous pouvez configurer vos préférences dans votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

9. Modifications de la politique

MJ ECOM LLC se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 support@nivy-france.com